Bonjour,
Vous allez devoir procéder à la restitution de votre
véhicule.
À cette fin, il conviendra de réaliser une expertise photo à l’aide de
votre smartphone en suivant le lien ci-dessous :
https://monpetitcarrossier.fillout.com/DemandeMPC?clientId=reccYsRtInY1up7jP
Afin de permettre une analyse optimale des photos, le
véhicule devra être préalablement nettoyé, à l’intérieur comme à l’extérieur.
Cette expertise a pour objectif de minimiser les frais de
restitution et, le cas échéant, d’anticiper l’organisation des réparations
nécessaires.
Au moment de la restitution :
Les
pneumatiques ne devront pas excéder 50 % d’usure. Dans le cas
contraire, ils devront être remplacés auprès d’un prestataire référencé.
En
cas d’impact ou de fissure sur le pare-brise, celui-ci devra être
réparé auprès d’un prestataire référencé.
Pour rappel, conformément à la charte signée entre
ALTEMA et vous-même, des retenues pourront être appliquées en cas de véhicule
non conforme lors de la restitution.
En cas de difficulté, n’hésitez pas à nous contacter.