Bel - Weproov

Bel - Weproov

Bonjour M... , 

Nous allons procéder à la restitution de votre véhicule actuel. Nous vous demandons de suivre attentivement les instructions ci-dessous.
  • Comment s'assurer que mon véhicule est dans un état convenable ?
Lorsque nous louons un véhicule chez un loueur, nous avons l’obligation de le restituer dans un état convenable.

Le véhicule doit être libre de tout objet, sac ou siège auto et présenter une propreté intérieure et extérieure correcte.
  • Comment effectuer l'état des lieux du véhicule à restituer ? 
Nous allons vous envoyer un lien pour réaliser la photo expertise (Weproov) par SMS afin que vous puissiez nous détailler l’état des lieux du véhicule. Cette photo expertise doit présenter l’état du véhicule à sa juste valeur. 

Vous trouverez ci-joint le guide d’utilisation de l’application de Weproov.

  • Comment procéder si votre véhicule a subi un dommage non réparé ?

Si votre véhicule a subi un dommage et que les réparations n'ont pas été effectuées, c’est le moment de le faire en vous rendant dans une carrosserie de votre choix de manière à établir un devis. En effet, aucun dommage ne sera accepté. 

Lorsque nous recevrons le rapport de Weproov et le devis, nous vous informerons s’il est nécessaire d'effectuer des réparations. Le cas échéant, nous pourrons restituer votre véhicule et vous mettre à disposition votre nouveau véhicule.

Important 
La révision et le contrôle technique devront être à jour.
Le pare-brise doit être en parfait état.
Les pneus seront à maximum 50% d'usure et correspondent à la saison actuelle (été ou hiver).
Si vous avez des pneus en gardiennage pour ce véhicule, vous devez les retirer et les stocker dans le coffre.




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